Política de privacidad

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recopilados serán tratados, como Responsable del Tratamiento, por Sophie Festival AIE (en adelante, SOPHIE FESTIVAL), con NIF V09837691 y domicilio social en C/Cerrojo 28, esc. 1, planta 2, CP 29007, Málaga; teléfono 951 63 14 84; correo electrónico info@sophie.es; Datos del Delegado de Protección de Datos: Felipe Jiménez Gálvez.

CLIENTES

La información recopilada en el proceso de compra en línea se tratará con el fin de procesar los productos comprados y proporcionar servicio al cliente después de la compra.

PASE DE PRENSA

Los datos recopilados para la asignación de pases de prensa se tratarán para controlar el acceso a los eventos por parte de los medios acreditados.

COMUNICACIONES COMERCIALES

En los casos en que, como usuario del sitio web, nos haya dado su consentimiento inequívoco, utilizaremos sus datos de identificación y contacto para enviarle información personalizada sobre novedades en el sitio web, noticias de interés, promociones y ofertas de nuestros productos y servicios. Esta información podrá ser enviada por correo postal, teléfono y/o electrónicamente, e incluirá información personalizada sobre nuestros productos o servicios. Debe tener en cuenta que este tratamiento de datos implica el análisis de su perfil de usuario o cliente para determinar cuáles son sus preferencias y, por lo tanto, cuáles pueden ser los productos y servicios que mejor se adapten a sus hábitos de navegación y compra en ese momento. Por ejemplo, basándonos en su historial de compras y navegación, podemos personalizar nuestras sugerencias sobre productos y servicios que creemos que pueden ser de su interés. En el caso de los clientes, utilizaremos su información para estos fines siempre que no haya objetado recibir estas comunicaciones en los términos indicados en la siguiente sección.

CLIENTES

En relación con los datos personales recopilados durante el proceso de compra en línea, la base que legitima el tratamiento es la ejecución de la relación contractual entre las partes, en los términos previstos en el artículo 6.1.b) del RGPD.

PASES DE PRENSA

La base que legitima el tratamiento es la ejecución de la relación entre las partes, en los términos previstos en el artículo 6.1.b) del RGPD.

COMUNICACIONES COMERCIALES

En el caso de los clientes, la base legitimadora será el interés legítimo de SOPHIE FESTIVAL en gestionar actividades promocionales a través del envío de comunicaciones comerciales relacionadas con productos y servicios dirigidos a sus clientes, según lo reconocido en el artículo 21.2 de la LSSI. No obstante lo anterior, puede solicitar darse de baja de recibir comunicaciones comerciales accediendo a la sección de protección de datos de su cuenta, haciendo clic aquí o haciendo clic en la sección de baja que se incluye en cada comunicación comercial que le enviemos. En todos los demás casos, los datos solo se tratarán con fines comerciales si el usuario ha dado su consentimiento inequívoco. El Usuario puede solicitar darse de baja de recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento haciendo clic en el enlace que proporcionamos para este fin en cada comunicación comercial que enviamos.

CLIENTES

La información de los clientes se conservará durante el período necesario para gestionar el procesamiento de la compra y la prestación de servicio postventa; una vez transcurrido el período de prescripción de acciones legales, los datos serán eliminados.

PASES DE PRENSA

Los datos recopilados para la asignación de pases de prensa se tratarán durante el período necesario para controlar el acceso a los eventos por parte de los medios acreditados. Una vez finalizado el evento, la información se mantendrá debidamente bloqueada y, una vez transcurrido el período de prescripción de acciones legales, se eliminará.

COMUNICACIONES COMERCIALES

La información de los destinatarios de las comunicaciones comerciales se conservará indefinidamente a menos que el Usuario solicite darse de baja de recibir nuevas comunicaciones, en cuyo caso procederemos a eliminar sus datos e incluirlos en nuestra Lista Robinson para garantizar que no se realicen nuevos envíos comerciales.

ACCESO

Tiene derecho a obtener confirmación de si se están tratando datos personales que le conciernen, así como acceso a la siguiente información: los fines del tratamiento; las categorías de datos tratados; los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han comunicado o se comunicarán los datos; en su caso, el período previsto de conservación de los datos personales o, si no es posible, los criterios utilizados para determinar este período.

RECTIFICACIÓN

Tiene derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Además, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tendrá derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración adicional. Para ello, deberá indicarnos en su solicitud a qué datos se refiere y la corrección que debemos realizar; asimismo, deberá acompañar, cuando sea necesario, la documentación de respaldo de la inexactitud o incompletitud de los datos objeto de tratamiento.

LIMITACIÓN

Tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de datos cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones: 

• cuando haya impugnado la exactitud de sus datos personales, durante el período que permita a la Empresa verificar la exactitud de los mismos; 

• en caso de que considere que el tratamiento es ilícito, se haya opuesto a la supresión de datos personales y en su lugar solicite la limitación de su uso; 

• que la Empresa ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el Usuario los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; 

• en caso de que haya objetado el tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos de la Empresa prevalecen sobre los suyos.

PORTABILIDAD

Tendrá derecho a recibir los datos personales que le conciernan y que haya proporcionado a la Empresa, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que la Empresa lo impida, cuando el tratamiento se base en el consentimiento y se realice por medios automatizados. Al ejercer su derecho a la portabilidad de datos, tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible. Este derecho de portabilidad no se aplicará al tratamiento que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos. El derecho de portabilidad no se extenderá a los datos que la Empresa haya inferido de datos derivados directamente del uso de los servicios prestados.

OPOSICIÓN

Tendrá derecho a oponerse al tratamiento de datos que le conciernan en cualquier momento, incluida la elaboración de perfiles. En caso de ejercer este derecho, la Empresa dejará de tratar sus datos personales, a menos que demostremos motivos legítimos y convincentes para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

DECISIONES AUTOMATIZADAS

La parte interesada tendrá derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en la escuela que afecten significativamente de manera similar.

CANALES PARA EJERCER ESTOS DERECHOS:

Para ejercer cualquiera de los derechos indicados en las secciones anteriores, el Usuario puede enviar un correo electrónico a privacy@sophie.es o enviar una carta a la siguiente dirección: C/Cerrojo 28, esc. 1, planta 2, CP 29007, Málaga.

En casos en que considere que se han vulnerado sus derechos de protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. A continuación, indicamos los datos de contacto de esta autoridad de control:

Dirección postal: Calle Jorge Juan nº 6, CP 28001, Madrid Dirección 

Web: www.aepd.es

Teléfonos: 901 100 099/ 91.266.35.17